Preces atgriešanas instrukcija interneta veikalam
Atteikuma tiesības
Patērētājam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no brīža, kad prece saņemta, neminot iemeslu. Vairāk informācijas atradīsiet sadaļā Noteikumi.
Preces atgriešanas soļi
1. solis: Informēšana par atgriešanu
Lai paziņotu par preces atgriešanu, Jums ir jānosūta rakstveida iesniegums par preces atgriešanu uz elektronisko pastu: shop@iizii.eu
2. solis: Preces atgriešana
Pēc atteikuma iesnieguma nosūtīšanas Jums jāatgriež prece 7 dienu laikā no atteikuma iesnieguma datuma. Preci var atgriezt tikai oriģinālajā iepakojumā, nesabojātu un pilnā komplektācijā, bez lietošanas pazīmēm un nebojātu iepakojumu. Iepriekš sazinieties ar veikalu par ierašanos pa telefonu: (+371) 29 39 57 07
3. solis: Preces sūtīšana
Ja vēlaties preci nosūtīt, tas jādara uz veikala adresi Brīvības gatvē 439, Rīgā. Preci nosūtiet uz norādīto veikala adresi, izmantojot izvēlētu piegādes metodi. Jāņem vērā, ka sūtīšanas izmaksas sedz pircējs.
Naudas atmaksa
Pēc preces saņemšanas un tās stāvokļa novērtēšanas veikals veiks naudas atmaksu uz Jūsu norādīto kontu ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
Svarīgi atcerēties
- Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kuras ir lietotas vai kuru iepakojums ir atvērts higiēnas vai veselības apsvērumu dēļ.
- Veikals neatmaksā piegādes izmaksas, kas saistītas ar preces nosūtīšanu atpakaļ.
Ja rodas jautājumi par preces atgriešanu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu: [klientu servisa kontaktinformācija].